الشروط والأحكام

1. قبول الشروط
بدخولك واستخدامك لموقع هرمز للعطور (“الموقع”) أو شرائك منتجات منا، فإنك توافق على الامتثال والالتزام بشروط وأحكام البيع التالية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا أو شراء منتجاتنا.

2. معلومات المنتج
2.1 دقة المعلومات: نسعى جاهدين لتوفير معلومات دقيقة عن المنتجات، بما في ذلك الأوصاف والصور والأسعار. ومع ذلك، فإننا لا نضمن دقة أو اكتمال أو موثوقية أي معلومات عن المنتجات على الموقع. تخضع جميع المنتجات للتوافر.

3. الطلب والدفع
3.1 قبول الطلب: تخضع جميع الطلبات للتوافر وتأكيد سعر الطلب. ونحتفظ بالحق في رفض أي طلب لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عدم توفر المنتج أو أخطاء في التسعير.

3.2 الدفع: يجب أن يتم الدفع بالكامل في وقت تقديم الطلب قبل معالجة الطلب وشحنه. نحن نقبل طرق الدفع المختلفة، والتي سيتم تفصيلها عند الدفع.

4. الشحن والتوصيل
4.1 4.1 تكاليف الشحن: يتم تحديد تكاليف الشحن وأوقات التسليم المقدرة في وقت الدفع.

4.2 مسؤولية التسليم: بينما نسعى جاهدين لضمان التسليم في الوقت المناسب، فإن هرمز للعطور ليست مسؤولة عن أي تأخير أو تلف أو فقدان الطرود أثناء النقل.

5. المرتجعات والمبالغ المستردة
5.1 سياسة الإرجاع: سياسة الإرجاع لدينا مفصلة في وثيقة منفصلة [link to return policy]. يرجى مراجعتها بعناية قبل إجراء عملية الشراء.

5.2 سياسة استرداد الأموال: تتم معالجة المبالغ المستردة وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا. يُرجى الرجوع إلى المستند المرتبط لمزيد من التفاصيل.

6. سياسة الخصوصية
6.1 6.1 جمع البيانات: تحدد سياسة الخصوصية الخاصة بنا [link to privacy policy] كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

6.2 خدمات الطرف الثالث: قد نستخدم خدمات طرف ثالث لمعالجة الدفع، وقد تخضع بياناتك لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

7. الملكية الفكرية
7.1 الملكية: جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والعلامات التجارية، هي ملك لشركة هرمز للعطور، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يحظر الاستخدام غير المصرح به.

8. حدود المسؤولية
8.1 8.1 الأضرار: لن تكون هرمز للعطور مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام منتجاتنا.

9. القانون الناظم
9.1 الاختصاص القضائي: تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط والأحكام للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الإمارات العربية المتحدة.

10. تعديل الشروط
10.1 التحديثات: تحتفظ هرمز للعطور بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري.

معلومات الإتصال:
هرمز للعطور
شارع الشيخ عمار النعيمي – الروضة 3 – عجمان
support@hormuzperfumes.com

تاريخ السريان: 20 سبتمبر 2024